Conditions générales de vente

A.VELR
Dernière mise à jour : 8 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », régissent les ventes réalisées sur le site internet A.VELR entre A.VELR et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.


1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Le site A.VELR est exploité par :

Mr Duqueroux Kevin
Entrepreneur individuel — EI
Nom commercial : A.VELR

Adresse professionnelle :

E-mail : a.velrbrand@gmail.com

SIREN :923059711

RNE

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.


2. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations d’A.VELR et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site.

A.VELR commercialise notamment :

  • des t-shirts ;

  • des sweatshirts ;

  • des hoodies ;

  • des vêtements à manches longues ;

  • des accessoires ;

  • des pièces textiles ;

  • des collections limitées ;

  • ainsi que tout autre produit proposé sur le site.

Les présentes CGV s’appliquent aux commandes réalisées par des consommateurs.


3. PRODUITS

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Elles peuvent notamment comprendre :

  • la description du produit ;

  • sa composition ;

  • sa couleur ;

  • son grammage ;

  • sa coupe ;

  • ses dimensions ;

  • son guide des tailles ;

  • ses techniques d’impression ou de personnalisation ;

  • son prix ;

  • ainsi que toute information utile à la décision d’achat.

Le client est invité à consulter attentivement ces informations avant de passer commande.


4. PHOTOGRAPHIES ET REPRÉSENTATION DES PRODUITS

A.VELR s’efforce de présenter les produits aussi fidèlement que possible.

Toutefois, de légères variations peuvent apparaître entre les photographies présentées sur le site et le produit physique, notamment en raison :

  • de l’éclairage utilisé lors des photographies ;

  • du réglage de l’écran du client ;

  • du procédé d’impression ;

  • du textile utilisé ;

  • des procédés de lavage ou de traitement ;

  • de variations normales entre différentes séries de production.

Les produits présentant un traitement « washed », « vintage wash », « snow wash », délavé ou similaire peuvent notamment présenter de légères variations de teinte et d’aspect d’une pièce à l’autre.

Ces particularités font partie du procédé de fabrication lorsqu’elles sont indiquées dans la description du produit.

Elles n’excluent toutefois pas l’application de la garantie légale de conformité lorsqu’un produit présente un véritable défaut.


5. GUIDE DES TAILLES

Les mesures indiquées dans les guides des tailles sont communiquées afin d’aider le client à sélectionner la taille qui lui convient.

De légères tolérances de fabrication peuvent exister selon le textile, la coupe ou le processus de production.

Le client est invité à consulter le guide des tailles correspondant au produit avant de confirmer sa commande.


6. PRODUCTION À LA COMMANDE

Certains produits A.VELR peuvent être produits, imprimés, brodés ou préparés uniquement après validation de la commande.

Ce modèle de production permet notamment de limiter la surproduction et les stocks inutiles.

Le délai global nécessaire à la réception d’une commande peut donc comprendre :

un délai de production + un délai de transport.

Le fait qu’un produit standard A.VELR soit fabriqué ou imprimé après la commande ne signifie pas, à lui seul, qu’il s’agit d’un produit personnalisé au sens du droit de la consommation.


7. DISPONIBILITÉ

Les produits sont proposés dans la limite des disponibilités de production.

A.VELR peut notamment être amené à retirer temporairement ou définitivement :

  • une référence ;

  • une taille ;

  • une couleur ;

  • un modèle ;

  • ou une collection.

Dans l’hypothèse où un produit commandé ne pourrait finalement pas être fourni, A.VELR en informera le client dans les meilleurs délais.

Le client pourra alors bénéficier du remboursement des sommes versées pour le produit concerné.


8. PRIX

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Ils sont indiqués dans la devise sélectionnée ou proposée au client.

Les prix applicables au consommateur comprennent les taxes légalement applicables lorsque celles-ci doivent être comprises dans le prix affiché.

Les frais de livraison peuvent être facturés séparément.

Le montant correspondant est indiqué au client avant la validation définitive de sa commande.

A.VELR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Toutefois, une modification tarifaire postérieure à la validation d’une commande n’affectera pas cette commande.


9. ERREUR DE PRIX

En cas d’erreur manifeste dans l’affichage d’un prix résultant notamment :

  • d’une erreur informatique ;

  • d’un dysfonctionnement ;

  • d’une erreur typographique ;

  • ou d’une erreur technique évidente ;

A.VELR pourra informer le client avant l’expédition afin de lui proposer la poursuite de la commande au prix correct ou son annulation avec remboursement intégral.

Cette disposition ne permet pas à A.VELR de modifier arbitrairement le prix d’une commande déjà conclue.


10. PASSATION D’UNE COMMANDE

Pour passer une commande, le client sélectionne les produits souhaités puis les ajoute à son panier.

Avant le paiement, le client peut vérifier notamment :

  • les produits commandés ;

  • les quantités ;

  • les tailles ;

  • les couleurs ;

  • le prix ;

  • les frais de livraison ;

  • l’adresse de livraison ;

  • les informations de facturation.

Il appartient au client de vérifier l’exactitude de ces informations.

La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation de commande est ensuite adressée au client par voie électronique.


11. ACCEPTATION DES CGV

En passant commande, le client reconnaît avoir pu consulter les présentes Conditions Générales de Vente avant la conclusion du contrat.

La validation de la commande vaut acceptation des CGV applicables au jour de la commande.

A.VELR recommande au client de conserver une copie de celles-ci.


12. REFUS OU ANNULATION D’UNE COMMANDE

A.VELR se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande lorsqu’un motif légitime le justifie, notamment en cas :

  • de paiement refusé ;

  • de suspicion de fraude ;

  • d’informations manifestement erronées ;

  • d’utilisation abusive du site ;

  • d’indisponibilité du produit ;

  • d’impossibilité de production ;

  • d’erreur manifeste de prix.

Lorsqu’une commande payée est annulée par A.VELR avant son exécution, les sommes concernées sont remboursées.


13. MODIFICATION OU ANNULATION PAR LE CLIENT

Les commandes peuvent être annulées et remboursées intégralement lorsqu’elles se trouvent encore au stade précédant leur mise en production.

Le client souhaitant modifier ou annuler une commande doit contacter A.VELR dans les meilleurs délais :

[E-MAIL SERVICE CLIENT]

Une fois la production commencée, A.VELR ne peut garantir qu’une modification ou une annulation soit techniquement possible.

Cette règle commerciale relative à l’annulation d’une commande en cours de production est distincte du droit légal de rétractation applicable après la conclusion du contrat, lorsqu’il existe.


14. PAIEMENT

Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux affichés lors du passage de la commande.

Ils peuvent notamment comprendre, selon les options activées sur le site :

  • carte bancaire ;

  • portefeuille électronique ;

  • solutions de paiement proposées par Shopify ;

  • ou tout autre moyen de paiement proposé au moment de la commande.

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

A.VELR ne reçoit pas nécessairement directement l’intégralité des données bancaires utilisées lors du paiement.


15. FRAUDE ET SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Afin de protéger A.VELR et ses clients contre les opérations frauduleuses, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.

Une commande peut être temporairement suspendue lorsqu’une anomalie est détectée.

Des justificatifs raisonnablement nécessaires à la vérification de la transaction peuvent éventuellement être demandés.


16. LIVRAISON

A.VELR propose des livraisons dans de nombreux pays.

Les destinations réellement disponibles sont déterminées au moment de la commande.

Les produits peuvent être produits et expédiés depuis différents centres internationaux selon :

  • la référence commandée ;

  • la disponibilité ;

  • la destination ;

  • la quantité ;

  • le mode d’expédition.

Une commande peut notamment être expédiée depuis les États-Unis, la Chine ou un autre centre de production disponible.


17. DÉLAIS DE PRODUCTION

Pour les commandes classiques en petites quantités, la production est généralement réalisée sous :

3 à 7 jours ouvrés.

L’expédition est normalement organisée au plus tard le 8e jour ouvré suivant la confirmation du paiement.

Pour certaines commandes en gros volumes, le délai de production peut atteindre environ :

7 à 15 jours ouvrés.

Ces délais sont susceptibles de varier en fonction du produit, du volume de commandes et des circonstances de production.


18. DÉLAIS DE TRANSPORT

Selon le service disponible et la destination, les délais indicatifs après expédition peuvent être :

Livraison internationale rapide

Environ 5 jours en moyenne, avec environ 95 % des expéditions livrées sous 7 jours.

Ligne spéciale

Environ 10 jours en moyenne, avec environ 95 % des expéditions livrées sous 15 jours.

Livraison standard

Environ 25 jours en moyenne, avec environ 95 % des expéditions livrées sous 30 jours.

Ces durées correspondent au transport et ne comprennent pas nécessairement le délai de production.

Les délais affichés constituent des estimations sauf lorsqu’une date ou un délai de livraison ferme a expressément été convenu.


19. RETARD DE LIVRAISON

A.VELR s’engage à livrer les commandes dans le délai annoncé au client.

Lorsque aucune date ou aucun délai n’a été indiqué, la livraison intervient conformément aux délais imposés par la législation applicable.

Des retards peuvent notamment résulter :

  • des services douaniers ;

  • des transporteurs ;

  • de conditions météorologiques ;

  • de mouvements sociaux ;

  • d’annulations de vols ;

  • de jours fériés ;

  • de périodes de forte activité ;

  • ou d’autres circonstances indépendantes de la volonté d’A.VELR.

Ces circonstances ne privent pas le consommateur des droits qui lui sont accordés par la législation applicable en cas de retard de livraison.


20. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés en fonction notamment :

  • de la destination ;

  • du poids ;

  • du nombre de produits ;

  • du mode de transport ;

  • et du centre logistique utilisé.

Le montant applicable est indiqué avant la validation définitive de la commande.


21. DOUANES ET TAXES D’IMPORTATION

Certaines commandes internationales peuvent être soumises à des formalités douanières.

Selon le pays de destination et le mode d’expédition, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent éventuellement être exigés.

Lorsqu’ils ne sont pas compris dans le montant payé à A.VELR au moment de la commande, ces frais peuvent être réclamés directement au destinataire par le transporteur ou les autorités compétentes.

A.VELR ne contrôle pas les décisions prises par les autorités douanières étrangères.


22. ADRESSE ET COORDONNÉES DU CLIENT

Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande.

Il doit notamment vérifier :

  • son nom ;

  • son adresse ;

  • son code postal ;

  • sa ville ;

  • son pays ;

  • son numéro de téléphone ;

  • son adresse e-mail.

Si une erreur est constatée avant l’expédition, le client doit contacter A.VELR immédiatement.

Une fois la commande expédiée, la modification de l’adresse peut devenir impossible.

Lorsque la livraison échoue en raison d’une information incorrecte communiquée par le client, les frais supplémentaires liés à une nouvelle expédition peuvent lui être facturés.


23. TRANSFERT DES RISQUES

Lorsque le transporteur utilisé est proposé par A.VELR, le risque de perte ou d’endommagement du produit demeure à la charge du vendeur jusqu’au moment où le client, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du produit.


24. COLIS PERDU

Lorsqu’un colis semble perdu, le client doit contacter A.VELR dans les meilleurs délais.

Pour faciliter l’enquête auprès du transporteur, les réclamations doivent idéalement être formulées dans les 7 jours suivant la date estimée de livraison.

A.VELR pourra demander :

  • le numéro de commande ;

  • l’adresse de livraison ;

  • les informations de suivi ;

  • toute information nécessaire à l’enquête.

Lorsqu’un colis est reconnu comme perdu, A.VELR appliquera la solution prévue par la législation applicable et sa Politique de retours et remboursements.


25. COLIS ENDOMMAGÉ OU PRODUIT DÉFECTUEUX

Si un colis ou un produit arrive :

  • endommagé ;

  • défectueux ;

  • mal imprimé ;

  • ou non conforme à la commande ;

le client est invité à contacter A.VELR idéalement dans les 7 jours suivant la réception afin de permettre un traitement rapide de la demande.

Le client devra, lorsque cela est possible, transmettre :

  • son numéro de commande ;

  • une description du problème ;

  • des photographies du produit ;

  • des photographies de l’emballage si celui-ci est endommagé.

Le délai recommandé de 7 jours pour faciliter le traitement d’une réclamation ne limite pas les garanties légales dont bénéficie le consommateur.


26. DROIT DE RÉTRACTATION

Lorsqu’il est applicable, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour informer A.VELR de sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.

En cas de commande composée de plusieurs biens livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien concerné dans les conditions prévues par la loi.

Le consommateur peut exercer son droit :

  • à l’aide du formulaire de rétractation figurant à la fin des présentes CGV ;

  • au moyen de la fonctionnalité de rétractation disponible sur le site ;

  • ou par toute déclaration claire et non ambiguë exprimant sa volonté de se rétracter.

Contact :

[E-MAIL SERVICE CLIENT A.VELR]

Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner les produits conformément aux instructions communiquées par A.VELR.


27. FONCTIONNALITÉ DE RÉTRACTATION EN LIGNE

Lorsque la réglementation applicable l’exige, A.VELR met à disposition du consommateur une fonctionnalité lui permettant d’exercer directement en ligne son droit de rétractation.

[LIEN / EMPLACEMENT DE LA FONCTIONNALITÉ DE RÉTRACTATION]

Après l’envoi de la demande, un accusé de réception est communiqué au consommateur sur un support durable.


28. ÉTAT DES PRODUITS RETOURNÉS DANS LE CADRE DE LA RÉTRACTATION

Le consommateur peut manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour déterminer :

  • sa nature ;

  • ses caractéristiques ;

  • son fonctionnement ;

  • son aspect ;

  • et son adéquation.

Le produit doit ensuite être retourné dans un état permettant son examen.

Le consommateur peut être tenu responsable de la dépréciation du produit résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour vérifier ses caractéristiques.


29. FRAIS DE RETOUR

Sauf lorsque la loi prévoit autrement ou lorsqu’A.VELR accepte expressément de les prendre en charge, les frais directs de retour dans le cadre du droit de rétractation sont à la charge du client.

Le client doit contacter A.VELR avant l’envoi afin d’obtenir l’adresse et les instructions applicables.

Un article ne doit pas être retourné à une adresse trouvée sur l’emballage ou sur internet sans confirmation préalable du service client.


30. EXCEPTION — PRODUITS PERSONNALISÉS

Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux produits confectionnés selon les spécifications particulières du consommateur ou nettement personnalisés.

Cela peut notamment concerner un article réalisé spécifiquement à la demande du client avec :

  • son nom ;

  • ses initiales ;

  • son texte ;

  • son image ;

  • un graphisme fourni par lui ;

  • ou toute autre personnalisation individuelle spécifique.

Un produit standard A.VELR simplement produit ou imprimé à la commande n’est pas considéré comme personnalisé uniquement pour cette raison.


31. REMBOURSEMENT APRÈS RÉTRACTATION

Lorsque le droit de rétractation est valablement exercé, A.VELR rembourse les sommes dues conformément à la législation applicable.

Le remboursement est effectué à l’aide du même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire du consommateur.

Pour une vente de biens, A.VELR peut différer le remboursement jusqu’à :

  • la récupération du produit ;

  • ou la fourniture par le client d’une preuve de son expédition,

selon l’événement intervenant en premier.

Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix par le client d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé ne sont pas nécessairement remboursables.


32. POLITIQUE COMMERCIALE DE RETOUR — 180 JOURS

Indépendamment du droit légal de rétractation de 14 jours, A.VELR permet l’introduction de certaines demandes de retour ou de remboursement dans un délai pouvant aller jusqu’à 180 jours suivant la livraison, conformément à sa Politique de retours et de remboursements.

Cette possibilité constitue une politique commerciale distincte du droit légal de rétractation.

Pour les retours commerciaux effectués au-delà du délai légal de rétractation, et sauf défaut du produit, l’article doit notamment être :

  • inutilisé ;

  • non porté ;

  • non lavé ;

  • non taché ;

  • non modifié ;

  • dans son état d’origine.

L’éligibilité finale dépend des conditions figurant dans la Politique de retours et de remboursements A.VELR.


33. PRODUITS NON ÉLIGIBLES AUX RETOURS COMMERCIAUX

Sous réserve des garanties et droits légaux du consommateur, certains produits peuvent être exclus de la politique commerciale de retour, notamment :

  • sous-vêtements ;

  • chaussettes ;

  • maillots de bain ;

  • collants ;

  • masques ;

  • articles d’hygiène ;

  • produits délibérément endommagés ;

  • articles modifiés après réception ;

  • produits personnalisés selon les spécifications du client ;

  • produits retournés au-delà du délai commercial applicable.

Ces restrictions ne peuvent pas supprimer les droits légaux applicables à un produit défectueux ou non conforme.


34. GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation.

A.VELR est responsable des défauts de conformité existant lors de la délivrance du produit et apparaissant dans les conditions et délais prévus par la loi.

Pour les biens concernés, cette garantie peut notamment être invoquée pendant deux ans à compter de la délivrance.

En cas de défaut de conformité, le consommateur peut bénéficier, selon les conditions légales applicables :

  • de la réparation ;

  • du remplacement ;

  • d’une réduction du prix ;

  • ou de la résolution du contrat.

La garantie légale s’applique indépendamment de toute politique commerciale proposée par A.VELR.


35. GARANTIE DES VICES CACHÉS

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Lorsqu’un défaut caché rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou diminue tellement cet usage que le client ne l’aurait pas acheté, ou en aurait offert un prix inférieur s’il l’avait connu, les recours prévus par la législation applicable peuvent être exercés.


36. UTILISATION ET ENTRETIEN DES PRODUITS

Pour préserver les caractéristiques du vêtement, le client est invité à respecter :

  • l’étiquette d’entretien ;

  • les instructions de lavage ;

  • les températures recommandées ;

  • les recommandations relatives au séchage ;

  • les recommandations relatives au repassage.

Une dégradation résultant manifestement d’une utilisation contraire aux instructions d’entretien ne constitue pas nécessairement un défaut de conformité.


37. COLLECTIONS LIMITÉES

Certaines pièces A.VELR peuvent être proposées :

  • en édition limitée ;

  • pendant une durée déterminée ;

  • dans le cadre d’un lancement spécifique ;

  • dans certaines tailles ou couleurs uniquement.

La remise en vente d’une référence épuisée n’est pas garantie.


38. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les éléments utilisés par A.VELR, notamment :

  • la marque ;

  • les logos ;

  • les graphismes ;

  • les motifs ;

  • les illustrations ;

  • les photographies ;

  • les textes ;

  • les créations ;

  • les slogans ;

  • les compositions ;

  • les contenus du site ;

sont susceptibles d’être protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Ils ne peuvent être reproduits, exploités ou utilisés à des fins commerciales sans l’autorisation du titulaire des droits concernés.


39. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées dans le cadre d’une commande sont utilisées notamment afin de :

  • traiter la commande ;

  • encaisser le paiement ;

  • produire les articles ;

  • assurer leur expédition ;

  • fournir le service client ;

  • traiter les retours et remboursements ;

  • respecter les obligations légales.

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de la commande, notamment :

  • prestataires de paiement ;

  • partenaires de production ;

  • plateformes techniques ;

  • transporteurs ;

  • prestataires logistiques.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité A.VELR.


40. RESPONSABILITÉ

A.VELR ne saurait être tenu responsable des dommages résultant directement d’une mauvaise utilisation du produit par le client.

Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.


41. FORCE MAJEURE ET ÉVÉNEMENTS EXCEPTIONNELS

L’exécution d’une commande peut être affectée par des événements échappant raisonnablement au contrôle d’A.VELR ou de ses partenaires, notamment :

  • catastrophes naturelles ;

  • conflits ;

  • restrictions gouvernementales ;

  • grèves ;

  • blocages douaniers ;

  • interruptions de transport ;

  • pandémies ;

  • événements climatiques exceptionnels ;

  • perturbations majeures des réseaux logistiques.

Les droits impératifs du consommateur demeurent applicables.


42. SERVICE CLIENT

Pour toute question relative :

  • à une commande ;

  • à une livraison ;

  • à un retour ;

  • à un remboursement ;

  • à un défaut ;

  • ou à une réclamation ;

le client peut contacter :

A.VELR — SERVICE CLIENT

E-mail : a.velrbrand@gmail.com


43. RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige, le consommateur est invité à contacter en priorité le service client A.VELR afin de rechercher une solution amiable.

Si aucune solution satisfaisante n’est trouvée après une réclamation écrite préalable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève A.VELR.

Médiateur :

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice — CM2C

49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France

Site internet :

www.cm2c.net

Cette mention doit être publiée uniquement après validation effective de l’adhésion d’A.VELR à CM2C.


44. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Toutefois, lorsque le client est un consommateur résidant dans un autre pays, ce choix ne peut avoir pour effet de le priver des dispositions impératives de protection dont il bénéficie en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.


45. RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de différend, A.VELR et le client chercheront prioritairement une solution amiable.

À défaut de résolution amiable ou de médiation, le litige pourra être porté devant la juridiction compétente conformément aux règles légales applicables.

Aucune clause des présentes CGV n’a pour objet d’imposer au consommateur une juridiction lorsque la législation lui reconnaît le droit de saisir une autre juridiction compétente.


46. ARCHIVAGE DES COMMANDES

A.VELR conserve les informations relatives aux commandes dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsque le contrat conclu par voie électronique porte sur une somme égale ou supérieure au seuil légal applicable, celui-ci est conservé pendant la durée imposée par la législation.

Le client peut demander l’accès à son contrat dans les conditions prévues par la loi.


47. MODIFICATION DES CGV

A.VELR peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin notamment de tenir compte :

  • d’une évolution législative ;

  • d’une modification du site ;

  • d’une évolution des moyens de paiement ;

  • d’une évolution des méthodes de production ;

  • d’une évolution de la politique logistique.

Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où cette commande est conclue.


48. INDÉPENDANCE DES CLAUSES

Si une disposition des présentes CGV est déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.


49. DOCUMENTS CONTRACTUELS A.VELR

Les présentes CGV doivent être lues conjointement avec :

  • les Mentions légales ;

  • la Politique de confidentialité ;

  • la Politique relative aux cookies ;

  • la Politique d’expédition ;

  • la Politique de retours et de remboursements.

En cas de contradiction avec une disposition légale impérative, cette dernière prévaut.


50. FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

À utiliser uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande dans les conditions prévues par la loi.

À l’attention de :

A.VELR
a.velrbrand@gmail.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :

Produit(s) :
............................................................

Numéro de commande :
............................................................

Commande passée le :
............................................................

Commande reçue le :
............................................................

Nom du consommateur :
............................................................

Adresse du consommateur :
............................................................

Date :
............................................................

Signature du consommateur uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier :

............................................................


A.VELR

THE RETRO BENCHMARK.
LONDON.