Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Chaque pièce A.VELR est fabriquée à la commande. Votre article est imprimé une fois votre commande passée, ce qui évite la surproduction et le gaspillage. Le délai de livraison comprend donc deux étapes : la production, puis l’expédition.

Délai de production

Les commandes sont produites sous 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes importantes peuvent nécessiter jusqu’à 15 jours ouvrés.

Délai de livraison

Après expédition, les commandes arrivent en environ 10 jours en moyenne. 95 % sont livrées sous 15 jours. Votre article est fabriqué par nos partenaires de production et peut être expédié depuis l’étranger.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon votre destination et le poids de votre commande. Vous voyez toujours le montant exact avant de payer. À titre indicatif, un t-shirt livré au Royaume-Uni coûte environ 3 à 4 £. La livraison est offerte au Royaume-Uni dès 50 £ d’achat.

Pays de livraison

Nous livrons au Royaume-Uni, dans l’Union européenne, aux États-Unis et dans de nombreux autres pays. Si aucune option de livraison n’apparaît au paiement, nous ne pouvons pas encore livrer à cette adresse.

Droits et taxes

Pour les commandes au Royaume-Uni, les taxes sont incluses dans le prix affiché. Les commandes hors Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits ou taxes d’importation par les douanes locales. Ils ne sont pas inclus dans nos prix et restent à la charge du client.

Suivi

Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande. Le suivi peut mettre 24 à 72 heures à afficher les premières informations.

Modification d’adresse ou de commande

Vérifiez attentivement votre adresse avant de commander. Contactez-nous au plus vite si vous devez la modifier. Une commande ne peut plus être modifiée une fois en production.

Colis perdu, en retard ou endommagé

Si votre commande n’est pas arrivée 30 jours après l’achat, ou si elle arrive endommagée, écrivez-nous avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous enquêterons auprès du transporteur et proposerons un remplacement ou un remboursement si nécessaire.